Gate高度重视安全，采用多层加密和零知识证明技术，并已通过第三方储备金证明审计，保障用户资产安全。

现货交易Maker（挂单）费率为0.08%，Taker（吃单）费率为0.10%。若持有平台币OKB并支付手续费，可享受额外折扣，长期交易能省下不少成本。

仅官方渠道（官网、官方App、PC客户端）可安全登录。任何第三方声称能“代登录”的服务均存在盗号风险。

请检查手机网络连接是否正常，可以尝试开启飞行模式后再关闭。也可以进入“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝网络的App”确保App Store权限开启。

各交易所官网、App内都有实时价格和K线图，也可在CoinGecko、CoinMarketCap等行情网站查看最新价格。

警惕什么诈骗？币安没有公开客服电话。所有自称“币安客服”来电要求转账的都是诈骗。官方支持通过官网在线聊天和工单系统联系。

登录App后，点击“资金”或“资产”页面，选择“充值”，再选择对应币种即可获取充值地址。

作为早期平台，当时监管不完善，存在一定风险。有用户反馈过提现问题，且现已关停，历史安全性缺乏官方背书保障。

苹果和安卓分别怎么操作？安卓用户可直接访问官网下载安装包；苹果用户需使用非大陆地区Apple ID登录App Store搜索下载，或修改现有ID地区获取。

主流交易所如币安、HTX等，BCH的交易量较大，流动性很好。但一些小型交易所可能深度不足，大额交易容易造成价格滑点。

可能是网络拥堵、设置的矿工费过低，或是交易所平台钱包系统正在进行维护（如节点升级），建议关注交易所公告或联系客服查询。

原ANX已停运，任何允许注册、充值、交易的“ANX”或“安币”网站均为假冒。请检查网站域名是否为近期注册、是否承诺高收益，这些都是骗局特征。

P2P交易有Gate的托管担保。在你点击“我已付款”后，如果商家未在规定时间内放币，可点击“申诉”，平台客服会介入处理。

原平台提现手续费较高，曾有用户反馈提现需支付“5美元+1%”的费用。由于平台已停运，该费用标准已无参考意义，切勿向任何冒牌平台转账。

​​在合约DEX中，隔离保证金是指为特定仓位分配特定保证金，即使该仓位爆仓，也不会影响你钱包里其他的资金安全。